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ITRC导览-IT产品资源中心

  登录
 
» 我如何申请并创建ITRC登录帐号(ITRC ID)?
» 我如何删除ITRC登录帐号(ITRC ID)?
» 保修/合同用户怎样才能访问ITRC的增值服务?
» 如果忘记了用户密码,如何恢复?
» 为什么有时用书签(Bookmark)访问ITRC时,服务器没有响应?
» 每次试图登录IT资源中心(ITRC)时,它总是说忙(错误381)。
» 我记不住我的IT资源中心(ITRC)用户ID或口令。
» 我有ITRC 登录ID和口令,但无法成功登录,我似乎在绕圈子。
» 由于某些原因,我不能完成ITRC的注册,并且不断收到发回的同一个页面,而这个页面我已经读过了。
» 在登录过程中选中"记住我的用户ID和口令"旁边的复选框后会出现什么情况?
 
补丁软件

» ITRC可提供哪些补丁软件服务,它们有什么不同?
» 查找补丁软件有哪些不同的方式?
 
按次付费

» 我认为我应当能够购买IT资源(ITRC)中心按次付费的服务,但用户界面告诉我,我不能访问该服务,这是怎么回事?
» 我是否可以将IT资源中心(ITRC)按次付费的服务添加到我当前的支持合同中?
» 我是否能够按年度购买IT资源中心(ITRC)按次付费的服务?
 
解决问题

» 知识树和技术知识库有什么不同?
» 什么时候使用技术知识库,而不是知识树?是否可以同时进行这两种搜索?
 
搜索

» 如何在IT资源中心(ITRC)中进行搜索?
 
软件许可

» 软件许可
 
软件更新管理器

» 我想要在惠普软件更新管理器(SUM) 中激活系统组别标记
» 我想要检查我的系统组别标记的内容
» 我想要订购软件更新
» 我想要检索软件信息
» 我想要检索交付信息
» 我想要检索软件更新的代码字
» 我想要修改我的交付地址
» 我想要订阅软件更新管理器通告
» 我需要帮助
» 当我试图从软件更新管理器下载软件时,不能完成下载
 
系统组别标记

» 什么是系统组别标记?
» 如何将系统组别标记与我的ITRC ID链接?
» 为什么我必须将系统组别标记/服务项目识别号与ITRC ID链接,才能使用ITRC的某些功能?
» 合同期或保修期过后,我是否仍然能够使用ITRC的增值服务?
» 我试图将系统组别标记与我的用户 ID链接,但显示说已经与别人链接。
» 我已经将我的系统组别标记与我的ITRC ID链接,但仍然不能访问硬件/软件特性。
» 我已经将我的系统组别标记与我的ITRC ID链接,但在使用软件更新管理器时仍然显示"未授权"。
» 我是否可以与我的团队/公司内的其他用户一起使用我的系统组别标记?
 
其它
» IT资源中心(ITRC) - 维护/支持的安全性是如何管理的?
» 我能从 IT资源中心得到什么服务( ITRC的用户授权)?
» 我有软件方面的问题,如何通过IT资源中心向HP企业客户支持中心(ESC)咨询?
» 我提交的软件方面问题,惠普工程师会在多长时间内答复我?
» 为什么进入ITRC后界面有时会自动转为繁体中文界面?
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